Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
PRESENTATION DE L'OUVRAGE:
L?exigence des examinateurs n?a cessé de se renforcer devant l?afflux de candidats, dont les aptitudes sont souvent comparables. Des propos approximatifs, une erreur de dates, de chiffres ou de noms, laissent l?impression d?un savoir fragmentaire.
Cet ouvrage n?est nullement un florilège des erreurs les plus désopilantes. S?il recense bien des fautes commises par les candidats, le critère de sélection est la fréquence d?apparition de celles-ci à l?écrit comme à l?oral. Qu?il s?agisse d?orthographe, de grammaire, d?histoire, de droit, chaque erreur ou confusion possible fait l?objet d?une notice détaillée.
POINTS FORTS:
Plus de 500 entrées classées et analysées
·des entrées centrées sur l?essentiel des connaissances requises (histoire, droit, économie?)
·une approche pédagogique de chaque erreur ou confusion
·des exemples en situation
SOMMAIRE:
Introduction
1) Langue française
2) Histoire
3) Géographie
4) Droit
5) Économie
6) Oral
PUBLIC:
·Candidats aux concours de la Fonction publique , catégories A et B
·Candidats aux concours d?entrée des Grandes Écoles et des IEP
Le Pitch
PRESENTATION DE L'OUVRAGE:
L?exigence des examinateurs n?a cessé de se renforcer devant l?afflux de candidats, dont les aptitudes sont souvent comparables. Des propos approximatifs, une erreur de dates, de chiffres ou de noms, laissent l?impression d?un savoir fragmentaire.
Cet ouvrage n?est nullement un florilège des erreurs les plus désopilantes. S?il recense bien des fautes commises par les candidats, le critère de sélection est la fréquence d?apparition de celles-ci à l?écrit comme à l?oral. Qu?il s?agisse d?orthographe, de grammaire, d?histoire, de droit, chaque erreur ou confusion possible fait l?objet d?une notice détaillée.
POINTS FORTS:
Plus de 500 entrées classées et analysées
·des entrées centrées sur l?essentiel des connaissances requises (histoire, droit, économie?)
·une approche pédagogique de chaque erreur ou confusion
·des exemples en situation
SOMMAIRE:
Introduction
1) Langue française
2) Histoire
3) Géographie
4) Droit
5) Économie
6) Oral
PUBLIC:
·Candidats aux concours de la Fonction publique , catégories A et B
·Candidats aux concours d?entrée des Grandes Écoles et des IEP
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