Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les établissements scolaires entre l'éthique et loi

Broché - HACHETTE EDUC - 176 pages - Publication: 25 juillet 2005

Audience
Scolaire - Enseignants

Le Pitch

Cet ouvrage de Jean-Pierre Obin aborde la question délicate de l'équilibre entre l'éthique et la loi au sein des établissements scolaires. L'auteur, inspecteur général de l'Éducation nationale, propose une réflexion approfondie sur les enjeux éthiques auxquels sont confrontés les acteurs de l'éducation, et sur la manière dont ces enjeux se manifestent dans la pratique quotidienne. À travers des exemples concrets et des analyses juridiques, Jean-Pierre Obin invite les professionnels de l'éducation à questionner leurs pratiques et à trouver des solutions respectueuses des valeurs républicaines.
Détails du livre
Auteur

Les établissements scolaires entre l'éthique et loi

Broché - HACHETTE EDUC - 176 pages - Publication: 25 juillet 2005

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Le Pitch

Cet ouvrage de Jean-Pierre Obin aborde la question délicate de l'équilibre entre l'éthique et la loi au sein des établissements scolaires. L'auteur, inspecteur général de l'Éducation nationale, propose une réflexion approfondie sur les enjeux éthiques auxquels sont confrontés les acteurs de l'éducation, et sur la manière dont ces enjeux se manifestent dans la pratique quotidienne. À travers des exemples concrets et des analyses juridiques, Jean-Pierre Obin invite les professionnels de l'éducation à questionner leurs pratiques et à trouver des solutions respectueuses des valeurs républicaines.
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