Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Objectif Express 1 - Livre de l'élève + CD audio: Objectif Express 1 - Livre de l'élève + CD audio

Broché - Hachette - 192 pages - Publication: 26 octobre 2005

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Structure : Un cours... - intensif : 120 heures en 10 unités, qui donnent accès aux niveaux A1 et A2 du Cadre européen commun de référence. - pour adultes : une démarche actionnelle, axée sur la réalisation de tâches concrètes. - pour débutants : une progression efficace et des objectifs clairement identifiés. - en situation professionnelle : des situations de vie active pour communiquer dans le monde du travail comme dans la vie quotidienne. Objectif Express couvre les niveaux A1/A2 du CECR. Descriptif :Objectif Express est un cours intensif pour un public d'adultes débutants (et faux débutants) en situation professionnelle ou en préparation à la vie active. C'est une méthode conçue pour répondre à des besoins immédiats et urgents d'apprentissage du français.
Détails du livre

Objectif Express 1 - Livre de l'élève + CD audio: Objectif Express 1 - Livre de l'élève + CD audio

Broché - Hachette - 192 pages - Publication: 26 octobre 2005

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Structure : Un cours... - intensif : 120 heures en 10 unités, qui donnent accès aux niveaux A1 et A2 du Cadre européen commun de référence. - pour adultes : une démarche actionnelle, axée sur la réalisation de tâches concrètes. - pour débutants : une progression efficace et des objectifs clairement identifiés. - en situation professionnelle : des situations de vie active pour communiquer dans le monde du travail comme dans la vie quotidienne. Objectif Express couvre les niveaux A1/A2 du CECR. Descriptif :Objectif Express est un cours intensif pour un public d'adultes débutants (et faux débutants) en situation professionnelle ou en préparation à la vie active. C'est une méthode conçue pour répondre à des besoins immédiats et urgents d'apprentissage du français.
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