Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

LES ALLERGIES LA FIN D'UNE ENIGME

Broché - Hachette - 383 pages - Publication: 01 avril 1997

Le Pitch

Livre broché publié par Hachette une 1ère fois en 1986, réédité pour la présente édition en 1997, collection santé pratique. Les Auteurs sont médecins. Le Dr François-Bernard Michel est professeur de clinique des maladies respiratoires à la Faculté de médecine de Montpellier, vice-président de la Société Française d'Allergologie, conseiller de la Société Européenne de Physiologie respiratoire et "Fellow" de l'Académie américaine d'allergie. Le Dr Jean Bousquet est médecin adjoint des Hôpitaux, docteur en médecine et en pharmacie, conseiller scientifique de la Société Française d'Allergologie, membre de l'Académie américaine d'allergie et du club très fermé "Collegium International Allergologicum". "LES ALLERGIES. Pourquoi le pollen printanier ou l'invisible poussière de nos maisons transforment-ils la vie de milliers de personnes en calvaire saisonnier ou permanent ? Rougeurs, rhinites, suffocations, œdèmes : c'est une allergie. Mais une allergie à quoi ? Des acariens au vernis à ongles, des piqûres d'insectes aux poils de chat, de l'alimentation aux médicaments, ce livre ouvre la chasse aux allergènes. Cette discipline nouvelle -et à part entière- qu'est l'allergologie a pris un essor considérable. Deux de ses plus grands spécialistes, le Dr Michel et le Dr Bousquet, nous expliquent les mystères de ces affections déconcertantes et capricieuses, responsables, chaque année, de millions de journées perdues. Ils en démontrent les mécanismes et , surtout, nous en donnent les clefs. Ainsi, on trouvera dans ce livre toutes les possibilités de traitement, fondées sur les données scientifiques les plus récentes, qu'il s'agisse des nouvelles techniques de désensibilisation ou des irremplaçables médicaments. "
Détails du livre

LES ALLERGIES LA FIN D'UNE ENIGME

Broché - Hachette - 383 pages - Publication: 01 avril 1997

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Le Pitch

Livre broché publié par Hachette une 1ère fois en 1986, réédité pour la présente édition en 1997, collection santé pratique. Les Auteurs sont médecins. Le Dr François-Bernard Michel est professeur de clinique des maladies respiratoires à la Faculté de médecine de Montpellier, vice-président de la Société Française d'Allergologie, conseiller de la Société Européenne de Physiologie respiratoire et "Fellow" de l'Académie américaine d'allergie. Le Dr Jean Bousquet est médecin adjoint des Hôpitaux, docteur en médecine et en pharmacie, conseiller scientifique de la Société Française d'Allergologie, membre de l'Académie américaine d'allergie et du club très fermé "Collegium International Allergologicum". "LES ALLERGIES. Pourquoi le pollen printanier ou l'invisible poussière de nos maisons transforment-ils la vie de milliers de personnes en calvaire saisonnier ou permanent ? Rougeurs, rhinites, suffocations, œdèmes : c'est une allergie. Mais une allergie à quoi ? Des acariens au vernis à ongles, des piqûres d'insectes aux poils de chat, de l'alimentation aux médicaments, ce livre ouvre la chasse aux allergènes. Cette discipline nouvelle -et à part entière- qu'est l'allergologie a pris un essor considérable. Deux de ses plus grands spécialistes, le Dr Michel et le Dr Bousquet, nous expliquent les mystères de ces affections déconcertantes et capricieuses, responsables, chaque année, de millions de journées perdues. Ils en démontrent les mécanismes et , surtout, nous en donnent les clefs. Ainsi, on trouvera dans ce livre toutes les possibilités de traitement, fondées sur les données scientifiques les plus récentes, qu'il s'agisse des nouvelles techniques de désensibilisation ou des irremplaçables médicaments. "
Détails du livre

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