Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Louisiane et les villes du Sud

Broché - HACHETTE TOURI - 460 pages - Publication: 19 novembre 2014

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le guide du Routard sur la Louisiane et les villes du Sud des États-Unis propose aux voyageurs de découvrir des lieux emblématiques tels que le French Quarter à la Nouvelle-Orléans, le mythique Preservation Hall, l'Atchafalaya Basin avec sa faune sauvage, les hébergements tenus par des Cajuns, ou encore le Country Music Hall of Fame à Nashville. Ce guide regorge d'adresses insolites, de conseils pratiques et de cartes détaillées pour permettre aux voyageurs de vivre des expériences uniques et authentiques dans cette région riche en culture et en histoire.
Détails du livre

Louisiane et les villes du Sud

Broché - HACHETTE TOURI - 460 pages - Publication: 19 novembre 2014

État
 
 
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Livré entre : 9 novembre - 12 novembre
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659 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Le guide du Routard sur la Louisiane et les villes du Sud des États-Unis propose aux voyageurs de découvrir des lieux emblématiques tels que le French Quarter à la Nouvelle-Orléans, le mythique Preservation Hall, l'Atchafalaya Basin avec sa faune sauvage, les hébergements tenus par des Cajuns, ou encore le Country Music Hall of Fame à Nashville. Ce guide regorge d'adresses insolites, de conseils pratiques et de cartes détaillées pour permettre aux voyageurs de vivre des expériences uniques et authentiques dans cette région riche en culture et en histoire.
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