Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Un + un = cinq... Et plus encore !

Broché - Independently Published - 341 pages - Publication: 11 juillet 2018

Le Pitch

Sophie, pétillante trentenaire à qui la vie sourit, voit son avenir bouleversé le jour où elle comprend que son désir de maternité ne deviendra jamais réalité. De la lumière, elle glisse dans la noirceur malgré son métier de professeur de français et l’amour de son mari Éric. Ses certitudes deviennent des doutes. Sa joie de vivre s’éteint. Et ses rêves meurent avant même d’avoir vécu. Alors, que faire quand Éric la bouscule avec son projet un peu fou d’ouvrir une boulangerie-pâtisserie au cœur d’un petit village auvergnat à l’agonie ? Et comment réagira-t-elle lorsque sa route croisera celle d'Alexandre, Matis et Ariane, trois enfants écorchés par la vie ?On n’est jamais à l’abri de rencontrer le bonheur… surtout quand il s’additionne !Ils en parlent :"Au fil des mots, Gwenaelle Delange narre l'histoire complexe que vivent les enfants placés en famille d'accueil. Les sentiments des enfants sont très réalistes. L'histoire, entièrement, est réaliste. Elle fait écho à la mienne, et ce, jusqu'à la fin. Cette histoire est magnifique. L'écriture est sublime. J'ai dévoré ce livre. Je l'ai lu très rapidement, mais il est vrai qu'on ne voudrait pas qu'il s'arrête. C'est un vrai coup de cœur. J'ai pleuré comme une madeleine. Les personnages sont attachants, tous sans exception. Lisez-le. Il est magnifique. Sincère, plein de vérité. J'ai été touchée en plein cœur. Je le recommande ++++" Blog littéraire mespetiteschroniquesaufildesmots.wordpress.com"Je l'ai beaucoup aimé. Il est intéressant et parfois très émouvant. Je l'ai lu en très peu de temps. J'avais hâte de connaître la fin de l'aventure des personnages du livre. Un livre plein d'humanisme. Vivement le prochain roman. " Amazon France"J'ai beaucoup aimé, les personnages sont très attachants et j'ai aussi aimé le changement de perspective et que chaque personnage raconte de son point de vue. Je l'ai littéralement dévoré! Ça m'a redonné le goût de lire! Merci! À quand le prochain, je suis prête" Commentaire déposé sur la page Facebook de l'auteur"J'ai découvert ce livre par hasard dans les derniers jours (gratuit sur Amazon). Je l'ai dévoré ! Impossible de le lâcher avant de savoir ce qui arrive à Sophie, Alexandre, Georges et tous les autres. Les personnages sont attachants chacun à leur façon. Assurément, c'est un roman qui fait du bien ! Un seul regret : l'avoir fini trop vite ! " Babelio
Détails du livre

Un + un = cinq... Et plus encore !

Broché - Independently Published - 341 pages - Publication: 11 juillet 2018

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Le Pitch

Sophie, pétillante trentenaire à qui la vie sourit, voit son avenir bouleversé le jour où elle comprend que son désir de maternité ne deviendra jamais réalité. De la lumière, elle glisse dans la noirceur malgré son métier de professeur de français et l’amour de son mari Éric. Ses certitudes deviennent des doutes. Sa joie de vivre s’éteint. Et ses rêves meurent avant même d’avoir vécu. Alors, que faire quand Éric la bouscule avec son projet un peu fou d’ouvrir une boulangerie-pâtisserie au cœur d’un petit village auvergnat à l’agonie ? Et comment réagira-t-elle lorsque sa route croisera celle d'Alexandre, Matis et Ariane, trois enfants écorchés par la vie ?On n’est jamais à l’abri de rencontrer le bonheur… surtout quand il s’additionne !Ils en parlent :"Au fil des mots, Gwenaelle Delange narre l'histoire complexe que vivent les enfants placés en famille d'accueil. Les sentiments des enfants sont très réalistes. L'histoire, entièrement, est réaliste. Elle fait écho à la mienne, et ce, jusqu'à la fin. Cette histoire est magnifique. L'écriture est sublime. J'ai dévoré ce livre. Je l'ai lu très rapidement, mais il est vrai qu'on ne voudrait pas qu'il s'arrête. C'est un vrai coup de cœur. J'ai pleuré comme une madeleine. Les personnages sont attachants, tous sans exception. Lisez-le. Il est magnifique. Sincère, plein de vérité. J'ai été touchée en plein cœur. Je le recommande ++++" Blog littéraire mespetiteschroniquesaufildesmots.wordpress.com"Je l'ai beaucoup aimé. Il est intéressant et parfois très émouvant. Je l'ai lu en très peu de temps. J'avais hâte de connaître la fin de l'aventure des personnages du livre. Un livre plein d'humanisme. Vivement le prochain roman. " Amazon France"J'ai beaucoup aimé, les personnages sont très attachants et j'ai aussi aimé le changement de perspective et que chaque personnage raconte de son point de vue. Je l'ai littéralement dévoré! Ça m'a redonné le goût de lire! Merci! À quand le prochain, je suis prête" Commentaire déposé sur la page Facebook de l'auteur"J'ai découvert ce livre par hasard dans les derniers jours (gratuit sur Amazon). Je l'ai dévoré ! Impossible de le lâcher avant de savoir ce qui arrive à Sophie, Alexandre, Georges et tous les autres. Les personnages sont attachants chacun à leur façon. Assurément, c'est un roman qui fait du bien ! Un seul regret : l'avoir fini trop vite ! " Babelio
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