Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

En mémoire de nous

Broché - Martini & Olive - 350 pages - Publication: 23 novembre 2020

Le Pitch

Le préquel de cette histoire, Dans ton ombre, est inclus dans ce tome. Le véritable amour ne s’efface jamais… Après avoir survécu à une enfance tourmentée, Denise n’en revient pas de nager dans le bonheur après de son mari, partenaire et âme sœur. Elle est convaincue que même la mission à long terme, sous une fausse identité, que l’on assigne à Mason ne portera pas atteinte à leur relation. Et elle ne s’attend certainement pas, lorsqu’il revient enfin, à ce qu’il n’ait aucun souvenir d’elle, de lui ni de leur vie commune… Lorsque Mason est secouru après une opération ayant mal tourné, tout ce qu’il sait, c’est ce qu’on lui explique. Apparemment, c’était un agent en mission, il détient des informations essentielles pour la sécurité nationale, quelque part dans sa tête, et on ne peut rien lui dire de plus de peur d’enfouir encore plus loin ces secrets durement gagnés. On ne lui explique rien d’autre, pas même que la belle femme qui fait battre son cœur est non seulement sa partenaire de travail, mais également son épouse. Le secret qu’elle doit garder anéantit Denise, qui ne rêve qu’à une chose : retrouver les bras de Mason. Pourtant, malgré le désir encore ardent, elle ne peut pas lui révéler qui elle est – ni qu’elle porte son enfant. Mais quand des forces ennemies menacent leurs vies afin de récupérer les informations prises au piège du cerveau de Mason, ce n’est pas leur passé qui est mis à l’épreuve, mais le nouvel amour aussi fragile que brûlant qui les unit désormais. Charismatiques. Dangereux. Terriblement Sexy.Découvrez les hommes de Stark Sécurité.En mille éclatsDans Ton Ombre (Préquelle d’en mémoire de nous)En mémoire de nousEn demi-teinte
Détails du livre

En mémoire de nous

Broché - Martini & Olive - 350 pages - Publication: 23 novembre 2020

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Le Pitch

Le préquel de cette histoire, Dans ton ombre, est inclus dans ce tome. Le véritable amour ne s’efface jamais… Après avoir survécu à une enfance tourmentée, Denise n’en revient pas de nager dans le bonheur après de son mari, partenaire et âme sœur. Elle est convaincue que même la mission à long terme, sous une fausse identité, que l’on assigne à Mason ne portera pas atteinte à leur relation. Et elle ne s’attend certainement pas, lorsqu’il revient enfin, à ce qu’il n’ait aucun souvenir d’elle, de lui ni de leur vie commune… Lorsque Mason est secouru après une opération ayant mal tourné, tout ce qu’il sait, c’est ce qu’on lui explique. Apparemment, c’était un agent en mission, il détient des informations essentielles pour la sécurité nationale, quelque part dans sa tête, et on ne peut rien lui dire de plus de peur d’enfouir encore plus loin ces secrets durement gagnés. On ne lui explique rien d’autre, pas même que la belle femme qui fait battre son cœur est non seulement sa partenaire de travail, mais également son épouse. Le secret qu’elle doit garder anéantit Denise, qui ne rêve qu’à une chose : retrouver les bras de Mason. Pourtant, malgré le désir encore ardent, elle ne peut pas lui révéler qui elle est – ni qu’elle porte son enfant. Mais quand des forces ennemies menacent leurs vies afin de récupérer les informations prises au piège du cerveau de Mason, ce n’est pas leur passé qui est mis à l’épreuve, mais le nouvel amour aussi fragile que brûlant qui les unit désormais. Charismatiques. Dangereux. Terriblement Sexy.Découvrez les hommes de Stark Sécurité.En mille éclatsDans Ton Ombre (Préquelle d’en mémoire de nous)En mémoire de nousEn demi-teinte
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