Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Surmontez les épreuves de la vie en découvrant 28 bienfaits & sagesses qu’elles renferment.Ce livre traite de l’épreuve, de ce qu’elle contient comme bienfaits et de ce qu’elle renferme comme sagesse.Nous avons déduit qu’il s’agissait d’un thème très important pour la communauté musulmane d’aujourd’hui, car de nombreuses questions sont régulièrement posées à ce sujet.En effet, nombreux sont nos frères et soeurs touchés par des épreuves et qui ne savent pas comment les vivre ni comment les comprendre.Pourquoi sommes-nous éprouvés ? Est-ce parce que nous sommes aimés d’Allah ? Est-ce à cause de nos péchés ?Pour répondre à toutes ces interrogations nous avons tenté de traduire deux travaux produits par deux immenses savants qui abordent ce thème.La première partie de cet ouvrage met en avant les propos de l’Imam Al-‘Izz ibn ‘Abd Al-Salam issus son oeuvre : Al-Fitan wa al-Balaya wa al-Mihan wa al-Razaya.La seconde partie est quant à elle tirée du livre suivant : Ighathat al-Lahfan min Masa’id al-Shaytan de l’imam Ibn Al-Qayyim.Nous espérons de tout cœur que ce travail bénéficie à ses lecteurs.
Le Pitch
Surmontez les épreuves de la vie en découvrant 28 bienfaits & sagesses qu’elles renferment.Ce livre traite de l’épreuve, de ce qu’elle contient comme bienfaits et de ce qu’elle renferme comme sagesse.Nous avons déduit qu’il s’agissait d’un thème très important pour la communauté musulmane d’aujourd’hui, car de nombreuses questions sont régulièrement posées à ce sujet.En effet, nombreux sont nos frères et soeurs touchés par des épreuves et qui ne savent pas comment les vivre ni comment les comprendre.Pourquoi sommes-nous éprouvés ? Est-ce parce que nous sommes aimés d’Allah ? Est-ce à cause de nos péchés ?Pour répondre à toutes ces interrogations nous avons tenté de traduire deux travaux produits par deux immenses savants qui abordent ce thème.La première partie de cet ouvrage met en avant les propos de l’Imam Al-‘Izz ibn ‘Abd Al-Salam issus son oeuvre : Al-Fitan wa al-Balaya wa al-Mihan wa al-Razaya.La seconde partie est quant à elle tirée du livre suivant : Ighathat al-Lahfan min Masa’id al-Shaytan de l’imam Ibn Al-Qayyim.Nous espérons de tout cœur que ce travail bénéficie à ses lecteurs.
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