Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ronaldo: The Obsession for Perfection

Broché - Icon Books - 316 pages - Publication: 06 août 2015

Le Pitch

Cristiano Ronaldo, joueur de football parmi les plus grands de sa génération, est connu pour son obsession de la perfection. Lauréat à trois reprises du Ballon d'Or de la FIFA et auteur de performances exceptionnelles ayant contribué au succès du Real Madrid, il est animé par un désir insatiable de réussir et de se surpasser année après année. Dans ce livre, le journaliste basé à Madrid Luca Caioli raconte l'histoire de cette superstar mondiale, en s'appuyant sur les témoignages de ceux qui le connaissent le mieux : entraîneurs, coéquipiers, petites amies et même Ronaldo lui-même. Mis à jour pour inclure la saison 2014/15, au cours de laquelle il a remporté le Soulier d'Or européen pour la quatrième fois, ce livre dévoile la carrière d'une icône moderne du football.
Détails du livre

Ronaldo: The Obsession for Perfection

Broché - Icon Books - 316 pages - Publication: 06 août 2015

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Le Pitch

Cristiano Ronaldo, joueur de football parmi les plus grands de sa génération, est connu pour son obsession de la perfection. Lauréat à trois reprises du Ballon d'Or de la FIFA et auteur de performances exceptionnelles ayant contribué au succès du Real Madrid, il est animé par un désir insatiable de réussir et de se surpasser année après année. Dans ce livre, le journaliste basé à Madrid Luca Caioli raconte l'histoire de cette superstar mondiale, en s'appuyant sur les témoignages de ceux qui le connaissent le mieux : entraîneurs, coéquipiers, petites amies et même Ronaldo lui-même. Mis à jour pour inclure la saison 2014/15, au cours de laquelle il a remporté le Soulier d'Or européen pour la quatrième fois, ce livre dévoile la carrière d'une icône moderne du football.
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