Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
New edition of this annual bestseller of fascinating facts and figures about the world we live in. The 2007 edition of this annual bestseller has been completely updated, revised and refreshed, with expanded coverage that includes many new features. As regulars will know, it contains rankings on more than 200 topics in subject areas as wide-ranging as geography, population, business, the economy, trade, transport, finance, industry, demographics, the environment, society, culture and crime. If you want to know: * the highest mountain or longest river* where economic growth is fastest or inflation is highest*who consumes the most energy*where computer and mobile phone ownership is highest*which countries have the most asylum seekers* who spends most, and who spends least, on health*the heaviest drinkers and smokers*who recycles most*facts about teenage obesity and drug use* the countries ranked highest and lowest for environmental sustainability The 2007 edition of this annual bestseller has the answers to all these questions and more. It has been completely updated and revised, now containing facts on more than 200 topics, data on 182 countries and profiles of more than 65 of the world's major economies. No well-informed person can afford to be without it.
Revue de presse
Everything the armchair globetrotter needs to know about the world ―
Daily Telegraph
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
New edition of this annual bestseller of fascinating facts and figures about the world we live in. The 2007 edition of this annual bestseller has been completely updated, revised and refreshed, with expanded coverage that includes many new features. As regulars will know, it contains rankings on more than 200 topics in subject areas as wide-ranging as geography, population, business, the economy, trade, transport, finance, industry, demographics, the environment, society, culture and crime. If you want to know: * the highest mountain or longest river* where economic growth is fastest or inflation is highest*who consumes the most energy*where computer and mobile phone ownership is highest*which countries have the most asylum seekers* who spends most, and who spends least, on health*the heaviest drinkers and smokers*who recycles most*facts about teenage obesity and drug use* the countries ranked highest and lowest for environmental sustainability The 2007 edition of this annual bestseller has the answers to all these questions and more. It has been completely updated and revised, now containing facts on more than 200 topics, data on 182 countries and profiles of more than 65 of the world's major economies. No well-informed person can afford to be without it.
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