Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dear Fatty

Broché - Century - 384 pages - Publication: 09 octobre 2008

Le Pitch

Dans ce livre autobiographique, l'actrice et comédienne britannique Dawn French partage des anecdotes de sa vie, de son enfance à ses débuts sur scène jusqu'à sa carrière à succès. Elle évoque avec humour et sincérité ses relations familiales, son parcours professionnel, ses luttes contre son poids et ses triomphes sur scène. Un récit touchant et drôle qui offre un aperçu de la vie de cette figure emblématique de la comédie britannique.
Détails du livre

Dear Fatty

Broché - Century - 384 pages - Publication: 09 octobre 2008

État
 
38,70 € - 88 %
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Le Pitch

Dans ce livre autobiographique, l'actrice et comédienne britannique Dawn French partage des anecdotes de sa vie, de son enfance à ses débuts sur scène jusqu'à sa carrière à succès. Elle évoque avec humour et sincérité ses relations familiales, son parcours professionnel, ses luttes contre son poids et ses triomphes sur scène. Un récit touchant et drôle qui offre un aperçu de la vie de cette figure emblématique de la comédie britannique.
Détails du livre

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