Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Onyx

Broché - Entangled Publishing - 416 pages - Publication: 07 août 2012

Le Pitch

Katy Swartz est désormais liée à Daemon Black, un extraterrestre aux pouvoirs mystérieux. Malgré ses sentiments naissants pour lui, elle décide de le tenir à distance pour protéger leur secret. Mais leur relation est mise à rude épreuve lorsque le Département de la Défense s'intéresse à eux, et qu'un nouvel élève au lourd passé se mêle à leurs affaires. Katy devra jongler entre mensonges, trahisons et révélations inattendues, tout en affrontant des ennemis redoutables. Car dans ce monde où les apparences sont trompeuses, la vérité peut s'avérer mortelle.
Détails du livre

Onyx

Broché - Entangled Publishing - 416 pages - Publication: 07 août 2012

État
 
10,59 € - 61 %
Prix réduit4,06 € Prix normal

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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Katy Swartz est désormais liée à Daemon Black, un extraterrestre aux pouvoirs mystérieux. Malgré ses sentiments naissants pour lui, elle décide de le tenir à distance pour protéger leur secret. Mais leur relation est mise à rude épreuve lorsque le Département de la Défense s'intéresse à eux, et qu'un nouvel élève au lourd passé se mêle à leurs affaires. Katy devra jongler entre mensonges, trahisons et révélations inattendues, tout en affrontant des ennemis redoutables. Car dans ce monde où les apparences sont trompeuses, la vérité peut s'avérer mortelle.
Détails du livre

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