Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'enfant oublié

Broché - Amazon Crossing - 284 pages - Publication: 19 janvier 2016

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Emilie Nelson, une jeune mère courageuse, prend la décision de mettre fin à un douloureux mariage sans amour et d’affronter la vie seule. Elle trouve un travail d’aide à domicile pour s’occuper d’un enfant de trois ans, fils de Brad Friessen, éleveur. Mais Emilie découvre bientôt que quelque chose ne va pas chez ce petit garçon. Elle se rend compte qu’il présente des signes d’autisme. Il est alors de son devoir d’en informer Brad et de l’aider à prendre les mesures nécessaires pour aider son enfant.Peu à peu, et alors que leurs vies s’entremêlent, un lien se crée entre eux. Mais alors qu’ils deviennent de plus en plus proches l’un de l’autre, l’épouse de Brad, Crystal, revient après avoir abandonné la famille deux ans plus tôt. Lentement mais sûrement, Crystal creuse un fossé entre Brad, Emilie et les enfants. L’objectif principal, qui était d’apporter des soins à Trevor, passe au second plan. Alors que Brad se bat pour sauver son fils, il fait un sacrifice déchirant en laissant Emilie partir de chez lui et il est alors rongé par une question qui l’obsède : A-t-il définitivement perdu Emilie ? Biographie de l'auteur Lorhainne Eckhart a publié son premier roman en 2008, The Captain’s Lady, romance contemporaine au héros militaire, et s’est hissée au sommet des best-sellers Amazon avec L’enfant oublié en 2012. En 2013, elle fait partie du Top 100 des auteurs de littérature sentimentale, policier et suspens. Lorhainne Eckhart écrit dans trois genres différents : suspense romantique, westerns romantiques et thrillers pour jeunes adultes. Elle est mère de trois enfants et vit sur une petite île du Canada dans le Nord-Ouest Pacifique.
Détails du livre

L'enfant oublié

Broché - Amazon Crossing - 284 pages - Publication: 19 janvier 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Emilie Nelson, une jeune mère courageuse, prend la décision de mettre fin à un douloureux mariage sans amour et d’affronter la vie seule. Elle trouve un travail d’aide à domicile pour s’occuper d’un enfant de trois ans, fils de Brad Friessen, éleveur. Mais Emilie découvre bientôt que quelque chose ne va pas chez ce petit garçon. Elle se rend compte qu’il présente des signes d’autisme. Il est alors de son devoir d’en informer Brad et de l’aider à prendre les mesures nécessaires pour aider son enfant.Peu à peu, et alors que leurs vies s’entremêlent, un lien se crée entre eux. Mais alors qu’ils deviennent de plus en plus proches l’un de l’autre, l’épouse de Brad, Crystal, revient après avoir abandonné la famille deux ans plus tôt. Lentement mais sûrement, Crystal creuse un fossé entre Brad, Emilie et les enfants. L’objectif principal, qui était d’apporter des soins à Trevor, passe au second plan. Alors que Brad se bat pour sauver son fils, il fait un sacrifice déchirant en laissant Emilie partir de chez lui et il est alors rongé par une question qui l’obsède : A-t-il définitivement perdu Emilie ? Biographie de l'auteur Lorhainne Eckhart a publié son premier roman en 2008, The Captain’s Lady, romance contemporaine au héros militaire, et s’est hissée au sommet des best-sellers Amazon avec L’enfant oublié en 2012. En 2013, elle fait partie du Top 100 des auteurs de littérature sentimentale, policier et suspens. Lorhainne Eckhart écrit dans trois genres différents : suspense romantique, westerns romantiques et thrillers pour jeunes adultes. Elle est mère de trois enfants et vit sur une petite île du Canada dans le Nord-Ouest Pacifique.
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