Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Wise Men

Broché - Picador - 256 pages - Publication: 10 avril 2014

Le Pitch

Hilton Wise est le fils d'un des avocats les plus puissants et riches des États-Unis. Lorsqu'il tombe amoureux de Savannah, une jeune fille noire rencontrée au Cap Cod pendant l'été 1952, il ne se doute pas que sa passion pour elle va conduire à la révélation des secrets les plus profonds de son père. Le résultat va briser sa famille, et la sienne. Des années plus tard, incapable d'oublier, Hilton abandonne sa vie confortable sur la côte est et part à la recherche de Savannah. Mais alors qu'il lutte pour réparer les torts qu'il a causés, il réalise que le pardon n'a pas de prix. Situé dans la dernière moitié du XXe siècle, des années qui ont changé l'Amérique pour toujours, Wise Men est une histoire épique sur l'amour et les regrets, sur le poids écrasant des obligations familiales, et sur la difficulté de faire ce qui est juste dans un monde injuste.
Détails du livre

Wise Men

Broché - Picador - 256 pages - Publication: 10 avril 2014

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Le Pitch

Hilton Wise est le fils d'un des avocats les plus puissants et riches des États-Unis. Lorsqu'il tombe amoureux de Savannah, une jeune fille noire rencontrée au Cap Cod pendant l'été 1952, il ne se doute pas que sa passion pour elle va conduire à la révélation des secrets les plus profonds de son père. Le résultat va briser sa famille, et la sienne. Des années plus tard, incapable d'oublier, Hilton abandonne sa vie confortable sur la côte est et part à la recherche de Savannah. Mais alors qu'il lutte pour réparer les torts qu'il a causés, il réalise que le pardon n'a pas de prix. Situé dans la dernière moitié du XXe siècle, des années qui ont changé l'Amérique pour toujours, Wise Men est une histoire épique sur l'amour et les regrets, sur le poids écrasant des obligations familiales, et sur la difficulté de faire ce qui est juste dans un monde injuste.
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