Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un ouvrage exhaustif et superbement illustré sur tous les aspects de l'univers félin, dont 40 pages consacrées aux grands et petits félins sauvages. Une longue introduction consacrée à l'anatomie, à la vie quotidienne et à l'histoire des chats. Un guide de référence sur les principales races, illustré d'environ 1 000 photographies et schémas. Des informations détaillées sur l'historique de chaque race, ainsi que sur les caractéristiques, le caractère, l'alimentation et le toilettage des chats. Une identification des races par leurs divers noms vernaculaires, la forme du corps et les variétés de couleurs.
Biographie de l'auteur
Michael Pollard a enseigné pendant dix ans dans les écoles primaires avant d'occuper plusieurs postes de rédacteur dans la presse éducative. Il a également collaboré comme journaliste indépendant aux rubriques éducatives du Daily Telegraph, du Times Educational Supplement et de la BBC. Depuis 1973, date à laquelle il est devenu écrivain à temps plein, il a réalisé plus de 100 documentaires pour la jeunesse. Il a publié aussi de nombreux ouvrages destinés aux adultes, ainsi qu'un roman. Il voue depuis une trentaine d'années une véritable passion aux chats qui, avec les autres animaux domestiques, constituent la matière principale de ses écrits.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un ouvrage exhaustif et superbement illustré sur tous les aspects de l'univers félin, dont 40 pages consacrées aux grands et petits félins sauvages. Une longue introduction consacrée à l'anatomie, à la vie quotidienne et à l'histoire des chats. Un guide de référence sur les principales races, illustré d'environ 1 000 photographies et schémas. Des informations détaillées sur l'historique de chaque race, ainsi que sur les caractéristiques, le caractère, l'alimentation et le toilettage des chats. Une identification des races par leurs divers noms vernaculaires, la forme du corps et les variétés de couleurs.
Biographie de l'auteur
Michael Pollard a enseigné pendant dix ans dans les écoles primaires avant d'occuper plusieurs postes de rédacteur dans la presse éducative. Il a également collaboré comme journaliste indépendant aux rubriques éducatives du Daily Telegraph, du Times Educational Supplement et de la BBC. Depuis 1973, date à laquelle il est devenu écrivain à temps plein, il a réalisé plus de 100 documentaires pour la jeunesse. Il a publié aussi de nombreux ouvrages destinés aux adultes, ainsi qu'un roman. Il voue depuis une trentaine d'années une véritable passion aux chats qui, avec les autres animaux domestiques, constituent la matière principale de ses écrits.
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