Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tell Me About a Banana

Broché - Oxbridge Applications - 114 pages - Publication: 30 juin 2007

Le Pitch

Ce livre, écrit par Ivo Stourton, est un guide pratique pour les étudiants aspirant à entrer à Oxbridge. L'auteur partage des conseils sur la manière de se préparer aux entretiens d'admission, en utilisant des exemples humoristiques tels que discuter d'une banane. Ce guide de 114 pages est conçu pour aider les candidats à maximiser leurs chances de réussite dans le processus de sélection rigoureux des universités prestigieuses d'Oxford et de Cambridge.
Détails du livre

Tell Me About a Banana

Broché - Oxbridge Applications - 114 pages - Publication: 30 juin 2007

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Le Pitch

Ce livre, écrit par Ivo Stourton, est un guide pratique pour les étudiants aspirant à entrer à Oxbridge. L'auteur partage des conseils sur la manière de se préparer aux entretiens d'admission, en utilisant des exemples humoristiques tels que discuter d'une banane. Ce guide de 114 pages est conçu pour aider les candidats à maximiser leurs chances de réussite dans le processus de sélection rigoureux des universités prestigieuses d'Oxford et de Cambridge.
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