Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tuttle Travel Pack Hong Kong

Broché - Tuttle Publishing - 96 pages - Publication: 10 janvier 2013

Le Pitch

Ce guide de voyage compact sur Hong Kong est idéal pour les voyageurs qui souhaitent explorer cette ville dynamique. Il propose des informations pratiques sur les sites touristiques incontournables, les activités à ne pas manquer, les restaurants locaux et les boutiques. Illustré de cartes détaillées et de photos couleur, ce guide fournit également des conseils utiles sur les transports en commun, la culture locale et les coutumes à respecter. Que vous soyez un touriste en visite pour la première fois ou un voyageur expérimenté à la recherche de nouvelles expériences, le Tuttle Travel Pack Hong Kong vous aidera à tirer le meilleur parti de votre séjour.
Détails du livre

Tuttle Travel Pack Hong Kong

Broché - Tuttle Publishing - 96 pages - Publication: 10 janvier 2013

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581 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide de voyage compact sur Hong Kong est idéal pour les voyageurs qui souhaitent explorer cette ville dynamique. Il propose des informations pratiques sur les sites touristiques incontournables, les activités à ne pas manquer, les restaurants locaux et les boutiques. Illustré de cartes détaillées et de photos couleur, ce guide fournit également des conseils utiles sur les transports en commun, la culture locale et les coutumes à respecter. Que vous soyez un touriste en visite pour la première fois ou un voyageur expérimenté à la recherche de nouvelles expériences, le Tuttle Travel Pack Hong Kong vous aidera à tirer le meilleur parti de votre séjour.
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