Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

The Research University in a Time of Discontent

Broché - Johns Hopkins University Press - 416 pages - Publication: 01 novembre 1994

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jonathan R. Cole explore les défis auxquels les universités de recherche sont confrontées dans un contexte de mécontentement. Il examine les tensions liées à la mission des universités, aux attentes de la société et aux pressions financières. Cole propose des pistes de réflexion sur la manière dont les universités peuvent rester des institutions d'excellence tout en répondant aux demandes changeantes de leur environnement. Un essai essentiel pour quiconque s'intéresse à l'avenir de l'enseignement supérieur.
Détails du livre

The Research University in a Time of Discontent

Broché - Johns Hopkins University Press - 416 pages - Publication: 01 novembre 1994

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Jonathan R. Cole explore les défis auxquels les universités de recherche sont confrontées dans un contexte de mécontentement. Il examine les tensions liées à la mission des universités, aux attentes de la société et aux pressions financières. Cole propose des pistes de réflexion sur la manière dont les universités peuvent rester des institutions d'excellence tout en répondant aux demandes changeantes de leur environnement. Un essai essentiel pour quiconque s'intéresse à l'avenir de l'enseignement supérieur.
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