Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

All That She Wants

Broché - Time Warner Paperbacks - 384 pages - Publication: 18 mars 1999

Le Pitch

Dans ce roman, Maeve Haran explore les relations complexes entre femmes, amitié et maternité. L'histoire suit le parcours de trois amies, Kate, Sarah et Becky, qui se retrouvent confrontées à des choix difficiles et à des secrets du passé qui menacent de tout bouleverser. Alors que Kate lutte pour concilier sa carrière et sa vie de famille, Sarah se bat pour surmonter un deuil déchirant et Becky cache un lourd secret qui pourrait tout détruire. Entre trahisons, mensonges et révélations inattendues, ces femmes devront faire face à leurs démons intérieurs pour préserver leur amitié et leur bonheur. Un roman poignant sur les liens qui nous unissent et les sacrifices que nous sommes prêts à faire pour protéger ceux que nous aimons.
Détails du livre

All That She Wants

Broché - Time Warner Paperbacks - 384 pages - Publication: 18 mars 1999

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Le Pitch

Dans ce roman, Maeve Haran explore les relations complexes entre femmes, amitié et maternité. L'histoire suit le parcours de trois amies, Kate, Sarah et Becky, qui se retrouvent confrontées à des choix difficiles et à des secrets du passé qui menacent de tout bouleverser. Alors que Kate lutte pour concilier sa carrière et sa vie de famille, Sarah se bat pour surmonter un deuil déchirant et Becky cache un lourd secret qui pourrait tout détruire. Entre trahisons, mensonges et révélations inattendues, ces femmes devront faire face à leurs démons intérieurs pour préserver leur amitié et leur bonheur. Un roman poignant sur les liens qui nous unissent et les sacrifices que nous sommes prêts à faire pour protéger ceux que nous aimons.
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