Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

A Morbid Taste for Bones

Broché - Publication: 19 mai 1994

Le Pitch

En 1137, le chef ambitieux de l'abbaye de Shrewsbury décide d'acquérir les restes de Sainte Winifred pour son ordre bénédictin. Frère Cadfael fait partie de l'expédition envoyée à son lieu de repos final au pays de Galles et découvre que les villageois sont passionnément divisés par l'offre des Bénédictins pour les reliques de la sainte. Rusé, sage et trop mondain, Cadfael n'est pas surpris lorsque ce goût pour les os mène à un meurtre sanglant. Le principal opposant au déplacement de la tombe a été abattu d'une flèche mystérieuse, et certains disent que c'est Winifred elle-même qui a porté le coup. Frère Cadfael sait qu'une main charnelle a commis les meurtres, mais il ne sait pas que son plan pour déterrer un meurtrier pourrait mettre au jour une affaire d'amour et de justice, où le salaire du péché pourrait être le scandale - ou sa propre ruine.
Détails du livre

A Morbid Taste for Bones

Broché - Publication: 19 mai 1994

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Le Pitch

En 1137, le chef ambitieux de l'abbaye de Shrewsbury décide d'acquérir les restes de Sainte Winifred pour son ordre bénédictin. Frère Cadfael fait partie de l'expédition envoyée à son lieu de repos final au pays de Galles et découvre que les villageois sont passionnément divisés par l'offre des Bénédictins pour les reliques de la sainte. Rusé, sage et trop mondain, Cadfael n'est pas surpris lorsque ce goût pour les os mène à un meurtre sanglant. Le principal opposant au déplacement de la tombe a été abattu d'une flèche mystérieuse, et certains disent que c'est Winifred elle-même qui a porté le coup. Frère Cadfael sait qu'une main charnelle a commis les meurtres, mais il ne sait pas que son plan pour déterrer un meurtrier pourrait mettre au jour une affaire d'amour et de justice, où le salaire du péché pourrait être le scandale - ou sa propre ruine.
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