Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Black Beauty

Broché - Publication: 10 janvier 1998

Le Pitch

Black Beauty est un roman classique de la littérature jeunesse, écrit par Anna Sewell. Publié en 1877, il raconte l'histoire d'un cheval nommé Black Beauty et de ses différentes expériences avec les humains, certains bienveillants et d'autres cruels. À travers les yeurs de ce noble animal, le livre aborde des thèmes tels que la compassion, la cruauté envers les animaux et l'importance du traitement équitable. Black Beauty est devenu un symbole du mouvement pour le bien-être animal et reste un incontournable de la littérature pour enfants.
Détails du livre

Black Beauty

Broché - Publication: 10 janvier 1998

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Le Pitch

Black Beauty est un roman classique de la littérature jeunesse, écrit par Anna Sewell. Publié en 1877, il raconte l'histoire d'un cheval nommé Black Beauty et de ses différentes expériences avec les humains, certains bienveillants et d'autres cruels. À travers les yeurs de ce noble animal, le livre aborde des thèmes tels que la compassion, la cruauté envers les animaux et l'importance du traitement équitable. Black Beauty est devenu un symbole du mouvement pour le bien-être animal et reste un incontournable de la littérature pour enfants.
Détails du livre

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