Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Fodor's Affordable Italy

Broché - 480 pages - Publication: 23 novembre 1993

Le Pitch

Fodor's Affordable Italy est un guide de voyage pratique pour découvrir l'Italie à moindre coût. Écrit par Eugene Fodor, ce livre propose des conseils sur les lieux à visiter, les hébergements abordables, les restaurants locaux et les activités à faire. Avec des cartes détaillées et des suggestions d'itinéraires, il est un compagnon idéal pour planifier un voyage en Italie sans se ruiner. Que vous souhaitiez explorer les trésors artistiques de Florence, vous détendre sur les plages de la côte amalfitaine ou goûter aux délices culinaires de Rome, ce guide vous aidera à profiter pleinement de votre séjour.
Détails du livre

Fodor's Affordable Italy

Broché - 480 pages - Publication: 23 novembre 1993

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Le Pitch

Fodor's Affordable Italy est un guide de voyage pratique pour découvrir l'Italie à moindre coût. Écrit par Eugene Fodor, ce livre propose des conseils sur les lieux à visiter, les hébergements abordables, les restaurants locaux et les activités à faire. Avec des cartes détaillées et des suggestions d'itinéraires, il est un compagnon idéal pour planifier un voyage en Italie sans se ruiner. Que vous souhaitiez explorer les trésors artistiques de Florence, vous détendre sur les plages de la côte amalfitaine ou goûter aux délices culinaires de Rome, ce guide vous aidera à profiter pleinement de votre séjour.
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