Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Coming from Behind

Broché - Black Swan - 256 pages - Publication: 19 avril 1984

Le Pitch

Se déroulant dans une université anglaise, ce roman suit la vie de Sefton Goldberg, un professeur d'anglais frustré et cynique. Entre ses relations compliquées avec ses collègues et ses étudiants, ses fantasmes érotiques et ses tentatives pour écrire un roman, Sefton se retrouve confronté à ses propres contradictions. L'arrivée d'une nouvelle collègue, la mystérieuse Véronique, va bouleverser son quotidien et le pousser à remettre en question ses certitudes. Une satire mordante et pleine d'humour sur le monde universitaire et les aspirations artistiques.
Détails du livre

Coming from Behind

Broché - Black Swan - 256 pages - Publication: 19 avril 1984

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Le Pitch

Se déroulant dans une université anglaise, ce roman suit la vie de Sefton Goldberg, un professeur d'anglais frustré et cynique. Entre ses relations compliquées avec ses collègues et ses étudiants, ses fantasmes érotiques et ses tentatives pour écrire un roman, Sefton se retrouve confronté à ses propres contradictions. L'arrivée d'une nouvelle collègue, la mystérieuse Véronique, va bouleverser son quotidien et le pousser à remettre en question ses certitudes. Une satire mordante et pleine d'humour sur le monde universitaire et les aspirations artistiques.
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