Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Philip's Red Books Southern England

Relié - Philip's - 2 pages - Publication: 08 juillet 2008

Le Pitch

This leisure and tourist map of Southern England gives detailed coverage of the area's road network, ranging from Brighton in the east to Bournemouth and Poole in the west and Swindon in the north, at a scale of 3.16 miles to 1 inch. There is an index to cities, towns and villages on the reverse of the map.The map shows places of tourist and historic interest, including castles, camping sites, country parks, galleries, gardens, golf courses, marinas, museums, nature trails, historic sites, sports venues, theatres, theme parks, wildlife parks and zoos. An index to principal places of interest is featured on the reverse of the map.Indexed town-centre street maps for Bournemouth, Brighton, Chichester, Portsmouth, Salisbury and Southampton at 4 inches to 1 mile are also included.In a convenient folded format, this double-sided sheet map is ideally suited for both leisure and business use, whether by locals or visitors.
Détails du livre

Philip's Red Books Southern England

Relié - Philip's - 2 pages - Publication: 08 juillet 2008

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Le Pitch

This leisure and tourist map of Southern England gives detailed coverage of the area's road network, ranging from Brighton in the east to Bournemouth and Poole in the west and Swindon in the north, at a scale of 3.16 miles to 1 inch. There is an index to cities, towns and villages on the reverse of the map.The map shows places of tourist and historic interest, including castles, camping sites, country parks, galleries, gardens, golf courses, marinas, museums, nature trails, historic sites, sports venues, theatres, theme parks, wildlife parks and zoos. An index to principal places of interest is featured on the reverse of the map.Indexed town-centre street maps for Bournemouth, Brighton, Chichester, Portsmouth, Salisbury and Southampton at 4 inches to 1 mile are also included.In a convenient folded format, this double-sided sheet map is ideally suited for both leisure and business use, whether by locals or visitors.
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