Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

In Defence of Europe

Relié - Oup Oxford - 256 pages - Publication: 16 juin 2016

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Loukas Tsoukalis, un fervent Européen, examine les multiples crises auxquelles l'Union européenne est confrontée. Il aborde les questions clés et les choix difficiles auxquels l'Europe est confrontée aujourd'hui. Peut-elle gérer collectivement la mondialisation, combiner croissance et sociétés inclusives, et concilier son apparent désir de puissance douce avec la dure réalité du monde extérieur ? Tsoukalis souligne la nécessité pour l'Europe de se réformer et de renforcer sa cohésion face à des défis internes et externes croissants.
Détails du livre

In Defence of Europe

Relié - Oup Oxford - 256 pages - Publication: 16 juin 2016

État
 
31,51 € - 79 %
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Produit collecté et traité en France.

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Loukas Tsoukalis, un fervent Européen, examine les multiples crises auxquelles l'Union européenne est confrontée. Il aborde les questions clés et les choix difficiles auxquels l'Europe est confrontée aujourd'hui. Peut-elle gérer collectivement la mondialisation, combiner croissance et sociétés inclusives, et concilier son apparent désir de puissance douce avec la dure réalité du monde extérieur ? Tsoukalis souligne la nécessité pour l'Europe de se réformer et de renforcer sa cohésion face à des défis internes et externes croissants.
Détails du livre

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