Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Paris Versus New York: A Tally of Two Cities

Relié - Penguin - 224 pages - Publication: 23 février 2012

Le Pitch

Dans son journal de voyage en ligne, Paris versus New York, Vahram Muratyan ne se doutait pas de l'engouement qu'il susciterait. En quelques mois, il a attiré plus d'un million et demi de visiteurs et l'attention de critiques en ligne avisés. Muratyan présente maintenant ses observations uniques dans ce livre délicieux, associant des graphiques visuellement frappants à des légendes pleines d'esprit et de réflexion qui célèbrent les détails spéciaux de chaque ville. Paris versus New York est un cadeau sincère aux habitants des deux villes et à ceux qui rêvent de romance urbaine.
Détails du livre

Paris Versus New York: A Tally of Two Cities

Relié - Penguin - 224 pages - Publication: 23 février 2012

État
 
Prix réduit4,64 €

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Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans son journal de voyage en ligne, Paris versus New York, Vahram Muratyan ne se doutait pas de l'engouement qu'il susciterait. En quelques mois, il a attiré plus d'un million et demi de visiteurs et l'attention de critiques en ligne avisés. Muratyan présente maintenant ses observations uniques dans ce livre délicieux, associant des graphiques visuellement frappants à des légendes pleines d'esprit et de réflexion qui célèbrent les détails spéciaux de chaque ville. Paris versus New York est un cadeau sincère aux habitants des deux villes et à ceux qui rêvent de romance urbaine.
Détails du livre

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