Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

The Redbreast

Broché - Vintage - 624 pages - Publication: 03 septembre 2009

Le Pitch

Dans ce troisième volet des enquêtes de l'inspecteur Harry Hole, ce dernier se retrouve confronté à une affaire complexe mêlant des crimes du passé et des tensions politiques actuelles. Alors qu'il enquête sur un meurtre en apparence banal, Harry découvre des liens avec un groupe de nazis norvégiens pendant la Seconde Guerre mondiale. Sa quête de vérité le plonge dans les méandres de l'histoire et le met en danger, à la fois physiquement et émotionnellement. Entre suspense haletant et exploration des sombres recoins de l'âme humaine, Jo Nesbø livre un polar captivant.
Détails du livre

The Redbreast

Broché - Vintage - 624 pages - Publication: 03 septembre 2009

État
 
10,49 € - 63 %
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Le Pitch

Dans ce troisième volet des enquêtes de l'inspecteur Harry Hole, ce dernier se retrouve confronté à une affaire complexe mêlant des crimes du passé et des tensions politiques actuelles. Alors qu'il enquête sur un meurtre en apparence banal, Harry découvre des liens avec un groupe de nazis norvégiens pendant la Seconde Guerre mondiale. Sa quête de vérité le plonge dans les méandres de l'histoire et le met en danger, à la fois physiquement et émotionnellement. Entre suspense haletant et exploration des sombres recoins de l'âme humaine, Jo Nesbø livre un polar captivant.
Détails du livre

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