Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans ce roman, Jacques Rebiere et Thomas Midwinter, tous deux âgés de seize ans en 1876, viennent de pays différents et de familles contrastées. Ils sont unis par l'ambition de comprendre le fonctionnement de l'esprit et de déterminer si la folie est le prix à payer pour être humain. En tant que psychiatres, leur quête les mène de la misère de l'asile d'aliénés victorien aux salles de cours bondées du célèbre Professeur Charcot à Paris ; des sommets de la Sierra Madre en Californie aux plaines de l'Afrique inexplorée. Leur recherche est rendue urgente par le cas du frère de Jacques, Olivier, dont la maladie sévère n'a pas encore été nommée. La sœur de Thomas, Sonia, devient la figure pivotale dans la relation volatile entre les deux hommes, menaçant d'exploser avec l'arrivée dans leur sanatorium autrichien d'une patiente énigmatique, Fraulein Katharina von A, dont la maladie incarne tout ce qui les divise. Alors que les préoccupations du siècle précédent s'estompent et que la Première Guerre mondiale divise l'Europe, le roman atteint un climax où la valeur de ce que signifie être en vie semble être en jeu. À la fois émouvant et stimulant, "Human Traces" explore la question de quel genre d'être sont vraiment les hommes et les femmes.
Le Pitch
Dans ce roman, Jacques Rebiere et Thomas Midwinter, tous deux âgés de seize ans en 1876, viennent de pays différents et de familles contrastées. Ils sont unis par l'ambition de comprendre le fonctionnement de l'esprit et de déterminer si la folie est le prix à payer pour être humain. En tant que psychiatres, leur quête les mène de la misère de l'asile d'aliénés victorien aux salles de cours bondées du célèbre Professeur Charcot à Paris ; des sommets de la Sierra Madre en Californie aux plaines de l'Afrique inexplorée. Leur recherche est rendue urgente par le cas du frère de Jacques, Olivier, dont la maladie sévère n'a pas encore été nommée. La sœur de Thomas, Sonia, devient la figure pivotale dans la relation volatile entre les deux hommes, menaçant d'exploser avec l'arrivée dans leur sanatorium autrichien d'une patiente énigmatique, Fraulein Katharina von A, dont la maladie incarne tout ce qui les divise. Alors que les préoccupations du siècle précédent s'estompent et que la Première Guerre mondiale divise l'Europe, le roman atteint un climax où la valeur de ce que signifie être en vie semble être en jeu. À la fois émouvant et stimulant, "Human Traces" explore la question de quel genre d'être sont vraiment les hommes et les femmes.
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