Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cultures and Organizations

Broché - Mcgraw-Hill - 300 pages - Publication: 16 septembre 2004

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Geert Hofstede, pionnier des études interculturelles, explore comment nos origines culturelles influencent notre manière de penser, de ressentir et d'agir. Basé sur plus de trente ans de recherche menée dans soixante-dix pays, l'auteur présente une théorie révolutionnaire du relativisme culturel et ses applications dans divers domaines professionnels. Cette nouvelle édition, entièrement mise à jour pour le XXIe siècle, révèle les règles implicites selon lesquelles les individus de différentes cultures opèrent dans le monde des affaires, de la famille, de l'éducation et des organisations politiques. Elle explore les différences culturelles nationales en matière d'inégalité, de collectivisme contre individualisme, d'assertivité contre modestie, de tolérance à l'ambiguïté et de report de la gratification. En outre, l'auteur aborde des sujets tels que le choc culturel, l'ethnocentrisme, les stéréotypes, les différences linguistiques et humoristiques, ainsi que d'autres aspects de la dynamique interculturelle. Ce livre offre des perspectives puissantes aux professionnels des affaires, aux fonctionnaires, aux médecins, aux professionnels de la santé mentale, aux forces de l'ordre et à d'autres acteurs de la société. Geert Hofstede, titulaire d'un doctorat, est professeur émérite d'anthropologie organisationnelle et de management international à l'université de Maastricht, aux Pays-Bas. Gert Jan Hofstede, également titulaire d'un doctorat, est professeur de systèmes d'information à l'université de Wageningen et le fils de Geert Hofstede.
Détails du livre

Cultures and Organizations

Broché - Mcgraw-Hill - 300 pages - Publication: 16 septembre 2004

État
 
82,64 € - 92 %
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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Geert Hofstede, pionnier des études interculturelles, explore comment nos origines culturelles influencent notre manière de penser, de ressentir et d'agir. Basé sur plus de trente ans de recherche menée dans soixante-dix pays, l'auteur présente une théorie révolutionnaire du relativisme culturel et ses applications dans divers domaines professionnels. Cette nouvelle édition, entièrement mise à jour pour le XXIe siècle, révèle les règles implicites selon lesquelles les individus de différentes cultures opèrent dans le monde des affaires, de la famille, de l'éducation et des organisations politiques. Elle explore les différences culturelles nationales en matière d'inégalité, de collectivisme contre individualisme, d'assertivité contre modestie, de tolérance à l'ambiguïté et de report de la gratification. En outre, l'auteur aborde des sujets tels que le choc culturel, l'ethnocentrisme, les stéréotypes, les différences linguistiques et humoristiques, ainsi que d'autres aspects de la dynamique interculturelle. Ce livre offre des perspectives puissantes aux professionnels des affaires, aux fonctionnaires, aux médecins, aux professionnels de la santé mentale, aux forces de l'ordre et à d'autres acteurs de la société. Geert Hofstede, titulaire d'un doctorat, est professeur émérite d'anthropologie organisationnelle et de management international à l'université de Maastricht, aux Pays-Bas. Gert Jan Hofstede, également titulaire d'un doctorat, est professeur de systèmes d'information à l'université de Wageningen et le fils de Geert Hofstede.
Détails du livre

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