Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

The GE Way Fieldbook

Broché - Mcgraw-Hill Professional - 288 pages - Publication: 16 décembre 1999

Le Pitch

Le légendaire PDG Jack Welch est largement reconnu comme l'un des dirigeants les plus efficaces de l'histoire des affaires. Les programmes révolutionnaires de Welch, tels que Six Sigma et Work-Out, ainsi que ses nombreuses stratégies en matière de leadership, ont contribué à transformer GE en référence mondiale en matière de productivité maximisée et d'efficacité du travail. Dans ce livre, l'auteur d'entreprise chevronné Robert Slater explique comment mettre en œuvre les mêmes programmes qui ont permis de faire de GE un géant de 100 milliards de dollars. En s'appuyant sur son accès sans précédent aux plus hautes sphères du pouvoir de GE, y compris une interview inédite en intégralité avec Jack Welch, Slater propose des stratégies innovantes, des exercices de diagnostic faciles à utiliser, des questionnaires détaillés, et bien plus encore. Seul dans The GE Way Fieldbook, vous trouverez : "Les discours de Boca Raton" - Extraits inédits tirés des discours internes de Jack Welch aux employés de GE Plus de 100 exercices, transparents et expositions provenant des dossiers de Jack Welch et de GE Le traitement le plus complet du programme Six Sigma de GE jamais publié Des plans d'action pas à pas qui sont des modèles pour la mise en œuvre de Six Sigma et Work-Out - et la création de l'organisation sans frontières Le fieldbook est devenu l'un des outils d'enseignement les plus populaires et efficaces d'aujourd'hui - mais jamais auparavant il n'avait été axé sur le fonctionnement interne et les stratégies d'une entreprise spécifique. The GE Way Fieldbook vous donne un aperçu de l'ère Jack Welch étonnamment réussie chez GE, vous fournit les techniques et les outils dont vous avez besoin pour concentrer chaque travailleur de votre organisation sur le progrès et la croissance, et esquisse une feuille de route stratégique pour mettre en œuvre les pratiques commerciales de GE - et éliminer les obstacles au succès - au sein de votre propre organisation.
Détails du livre

The GE Way Fieldbook

Broché - Mcgraw-Hill Professional - 288 pages - Publication: 16 décembre 1999

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Prix réduit5,21 € Prix normal

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Le Pitch

Le légendaire PDG Jack Welch est largement reconnu comme l'un des dirigeants les plus efficaces de l'histoire des affaires. Les programmes révolutionnaires de Welch, tels que Six Sigma et Work-Out, ainsi que ses nombreuses stratégies en matière de leadership, ont contribué à transformer GE en référence mondiale en matière de productivité maximisée et d'efficacité du travail. Dans ce livre, l'auteur d'entreprise chevronné Robert Slater explique comment mettre en œuvre les mêmes programmes qui ont permis de faire de GE un géant de 100 milliards de dollars. En s'appuyant sur son accès sans précédent aux plus hautes sphères du pouvoir de GE, y compris une interview inédite en intégralité avec Jack Welch, Slater propose des stratégies innovantes, des exercices de diagnostic faciles à utiliser, des questionnaires détaillés, et bien plus encore. Seul dans The GE Way Fieldbook, vous trouverez : "Les discours de Boca Raton" - Extraits inédits tirés des discours internes de Jack Welch aux employés de GE Plus de 100 exercices, transparents et expositions provenant des dossiers de Jack Welch et de GE Le traitement le plus complet du programme Six Sigma de GE jamais publié Des plans d'action pas à pas qui sont des modèles pour la mise en œuvre de Six Sigma et Work-Out - et la création de l'organisation sans frontières Le fieldbook est devenu l'un des outils d'enseignement les plus populaires et efficaces d'aujourd'hui - mais jamais auparavant il n'avait été axé sur le fonctionnement interne et les stratégies d'une entreprise spécifique. The GE Way Fieldbook vous donne un aperçu de l'ère Jack Welch étonnamment réussie chez GE, vous fournit les techniques et les outils dont vous avez besoin pour concentrer chaque travailleur de votre organisation sur le progrès et la croissance, et esquisse une feuille de route stratégique pour mettre en œuvre les pratiques commerciales de GE - et éliminer les obstacles au succès - au sein de votre propre organisation.
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