Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mars and Venus in the Bedroom

Poche - Harpertorch - 400 pages - Publication: 04 septembre 2001

Le Pitch

Dans ce livre, John Gray, célèbre pour son best-seller Men Are from Mars, Women Are from Venus, se penche sur la question délicate et essentielle de la sexualité dans le couple. Il explique comment utiliser des compétences relationnelles avancées pour maintenir la passion et atteindre une intimité plus profonde. En acceptant que les hommes et les femmes ont des besoins émotionnels et physiques très différents mais complémentaires, il propose des ajustements subtils dans nos attitudes, nos emplois du temps et nos techniques pour que les deux partenaires soient épanouis dans la chambre à coucher et dans la relation. De l'apprentissage de compétences avancées pour une meilleure sexualité à l'acquisition d'une plus grande confiance dans la chambre, en passant par la découverte de la joie des rapports rapides, la renaissance de la passion et le maintien de la romance, John Gray a les réponses pour vous.
Détails du livre

Mars and Venus in the Bedroom

Poche - Harpertorch - 400 pages - Publication: 04 septembre 2001

État
 
Prix réduit4,78 €

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Le Pitch

Dans ce livre, John Gray, célèbre pour son best-seller Men Are from Mars, Women Are from Venus, se penche sur la question délicate et essentielle de la sexualité dans le couple. Il explique comment utiliser des compétences relationnelles avancées pour maintenir la passion et atteindre une intimité plus profonde. En acceptant que les hommes et les femmes ont des besoins émotionnels et physiques très différents mais complémentaires, il propose des ajustements subtils dans nos attitudes, nos emplois du temps et nos techniques pour que les deux partenaires soient épanouis dans la chambre à coucher et dans la relation. De l'apprentissage de compétences avancées pour une meilleure sexualité à l'acquisition d'une plus grande confiance dans la chambre, en passant par la découverte de la joie des rapports rapides, la renaissance de la passion et le maintien de la romance, John Gray a les réponses pour vous.
Détails du livre

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