Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans ce quatrième roman pétillant de la célèbre autrice des "Trials of Tiffany Trott" et "The Making of Minty Malone", Rose, une chroniqueuse acerbe, tombe sous le charme de Theo, comptable le jour et astronome la nuit. Les amoureux maudits devront surmonter de nombreux obstacles sur le chemin de l'amour vrai. Rose, chroniqueuse de conseils, se retrouve elle-même dans une situation délicate. Son mariage de sept mois bat de l'aile, les factures s'accumulent à une vitesse alarmante et pour couronner le tout, elle est harcelée par un stalker qui semble en savoir beaucoup sur les circonstances mystérieuses de sa naissance. D'habitude c'est Rose qui donne des conseils, mais cette fois-ci, elle doit compter sur ses amis loufoques pour trouver des solutions. Ils lui suggèrent de prendre un colocataire et au début, le comptable ringard Theo semble être le choix parfait pour la désormais célibataire Rose. Cependant, elle est intriguée par la fascination de son nouveau colocataire pour l'astronomie et il finit par lui mettre des étoiles dans les yeux. Mais le chemin de l'amour vrai n'a jamais été facile, et les amoureux maudits devront faire face à une forte opposition sous de nombreuses formes, y compris le stalker de plus en plus dérangé qui est déterminé à attirer l'attention de Rose par tous les moyens...
Le Pitch
Dans ce quatrième roman pétillant de la célèbre autrice des "Trials of Tiffany Trott" et "The Making of Minty Malone", Rose, une chroniqueuse acerbe, tombe sous le charme de Theo, comptable le jour et astronome la nuit. Les amoureux maudits devront surmonter de nombreux obstacles sur le chemin de l'amour vrai. Rose, chroniqueuse de conseils, se retrouve elle-même dans une situation délicate. Son mariage de sept mois bat de l'aile, les factures s'accumulent à une vitesse alarmante et pour couronner le tout, elle est harcelée par un stalker qui semble en savoir beaucoup sur les circonstances mystérieuses de sa naissance. D'habitude c'est Rose qui donne des conseils, mais cette fois-ci, elle doit compter sur ses amis loufoques pour trouver des solutions. Ils lui suggèrent de prendre un colocataire et au début, le comptable ringard Theo semble être le choix parfait pour la désormais célibataire Rose. Cependant, elle est intriguée par la fascination de son nouveau colocataire pour l'astronomie et il finit par lui mettre des étoiles dans les yeux. Mais le chemin de l'amour vrai n'a jamais été facile, et les amoureux maudits devront faire face à une forte opposition sous de nombreuses formes, y compris le stalker de plus en plus dérangé qui est déterminé à attirer l'attention de Rose par tous les moyens...
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