Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

One for my baby

Broché - Harperfiction - 384 pages - Publication: 04 août 2008

Le Pitch

Alfie Budd a trouvé la femme parfaite avec qui passer le reste de sa vie, puis l'a perdue. Il ne croit pas en une seconde chance en amour. De retour en Angleterre, il voit son monde s'effondrer. Il se console avec des liaisons sans lendemain avec ses étudiantes à l'école de langues de Churchill, et essaie d'apprendre le Tai Chi à un vieil homme chinois, George Chang. Alfie trouvera-t-il un équilibre familial aussi solide que celui des Chang ? Saura-t-il renoncer au sexe sans lendemain pour une relation significative ? Et comment réagir lorsque la femme qui vous plaît a un enfant difficile qui est épris d'un catcheur télévisé ? Comme son best-seller, Man and Boy, le nouveau roman de Tony Parsons est rempli de rires et de larmes, de commentaires sociaux acerbes et d'une émotion débordante.
Détails du livre

One for my baby

Broché - Harperfiction - 384 pages - Publication: 04 août 2008

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Le Pitch

Alfie Budd a trouvé la femme parfaite avec qui passer le reste de sa vie, puis l'a perdue. Il ne croit pas en une seconde chance en amour. De retour en Angleterre, il voit son monde s'effondrer. Il se console avec des liaisons sans lendemain avec ses étudiantes à l'école de langues de Churchill, et essaie d'apprendre le Tai Chi à un vieil homme chinois, George Chang. Alfie trouvera-t-il un équilibre familial aussi solide que celui des Chang ? Saura-t-il renoncer au sexe sans lendemain pour une relation significative ? Et comment réagir lorsque la femme qui vous plaît a un enfant difficile qui est épris d'un catcheur télévisé ? Comme son best-seller, Man and Boy, le nouveau roman de Tony Parsons est rempli de rires et de larmes, de commentaires sociaux acerbes et d'une émotion débordante.
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