Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Vous êtes tous mes préférés

Poche - EDL - 32 pages - Publication: 31 janvier 2006

MCBRATNEY, Sam (Auteur), JERAM, Anita (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Vous êtes les plus merveilleux oursons du monde ! » répétaient chaque soir Papa Ours et Maman Ourse à leurs trois oursons. Mais un soir, les trois oursons se mirent à se poser des questions : « Lequel de nous trois Papa et Maman aiment-ils le plus ? » Quatrième de couverture « Vous êtes les plus merveilleux oursons du monde ! » répétaient chaque soir Papa Ours et Maman Ourse à leurs trois oursons. Mais un soir, les trois oursons se mirent à se poser des questions : « Lequel de nous trois Papa et Maman aiment-ils le plus ? » Biographie de l'auteur Sam McBratney est né en 1943 en Irlande du Nord. Il a commencé à écrire des histoires pour enfants alors qu'il était professeur d'histoire et de sciences politiques à Dublin. Il a déjà publié des dizaines de textes dont le mondialement célèbre Devine combien je t'aime (13 millions d'exemplaires vendus). Il est également auteur de nouvelles et de pièces radiophoniques. Anita Jeram est née en 1965 à Portsmouth en Angleterre où elle a vécu toute son enfance. Après le lycée, elle fera plusieurs "petits boulots" dont un travail en usine et un poste d'assistante dans un chenil. Elle a suivi un cours de graphisme à Manchester qu'elle a ensuite complété par un diplôme d'illustrateur. Anita Jeram a rencontré un succès mondial en illustrant Devine combien je t'aime, histoire de Sam McBratney (édité en français par Pastel - l'école des loisirs). Anita Jeram adore dessiner les animaux ; elle en "héberge" beaucoup chez elle, y compris des chats, des chiens, des lapins, des cochons d'inde, deux crapauds, un lézard, un serpent et une tortue ! Elle est mariée à un paléontologue et a deux fils. Elle habite en Irlande du Nord et espère un jour y créer une réserve naturelle.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Vous êtes tous mes préférés

Poche - EDL - 32 pages - Publication: 31 janvier 2006

MCBRATNEY, Sam (Auteur), JERAM, Anita (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Vous êtes les plus merveilleux oursons du monde ! » répétaient chaque soir Papa Ours et Maman Ourse à leurs trois oursons. Mais un soir, les trois oursons se mirent à se poser des questions : « Lequel de nous trois Papa et Maman aiment-ils le plus ? » Quatrième de couverture « Vous êtes les plus merveilleux oursons du monde ! » répétaient chaque soir Papa Ours et Maman Ourse à leurs trois oursons. Mais un soir, les trois oursons se mirent à se poser des questions : « Lequel de nous trois Papa et Maman aiment-ils le plus ? » Biographie de l'auteur Sam McBratney est né en 1943 en Irlande du Nord. Il a commencé à écrire des histoires pour enfants alors qu'il était professeur d'histoire et de sciences politiques à Dublin. Il a déjà publié des dizaines de textes dont le mondialement célèbre Devine combien je t'aime (13 millions d'exemplaires vendus). Il est également auteur de nouvelles et de pièces radiophoniques. Anita Jeram est née en 1965 à Portsmouth en Angleterre où elle a vécu toute son enfance. Après le lycée, elle fera plusieurs "petits boulots" dont un travail en usine et un poste d'assistante dans un chenil. Elle a suivi un cours de graphisme à Manchester qu'elle a ensuite complété par un diplôme d'illustrateur. Anita Jeram a rencontré un succès mondial en illustrant Devine combien je t'aime, histoire de Sam McBratney (édité en français par Pastel - l'école des loisirs). Anita Jeram adore dessiner les animaux ; elle en "héberge" beaucoup chez elle, y compris des chats, des chiens, des lapins, des cochons d'inde, deux crapauds, un lézard, un serpent et une tortue ! Elle est mariée à un paléontologue et a deux fils. Elle habite en Irlande du Nord et espère un jour y créer une réserve naturelle.
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