Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Je suis Merry Gentry. Héritière potentielle du trône de la cour Unseelie. En tentant de prouver ma fertilité à ma tante, la Reine de l'Air et des Ténèbres, j'ai réveillé des pouvoirs endormis depuis des siècles. Je ne connais pas mes propres limites, et peut-être ne les connaîtrai-je jamais... Mes gardes et moi sommes arrivés sur le territoire du Roi Sholto... et qui sait si j'en sortirai vivante. "
Biographie de l'auteur
Laurell Kaye Hamilton est née le 19 février 1963 à Heber Springs dans l'Arkansas, mais grandit à Sims dans l'Indiana avec sa grand-mère. Elle est diplômée de lettres et de biologie. Elle rencontre son mari pendant ses études. Ils ont une fille. Laurell K. Hamilton se tourne vers l'écriture après ses études. Laurell K. Hamilton est très engagée pour la cause animale, en particulier pour le sauvetage des chiens abandonnés et la préservation des loups aux États-Unis. Elle vit aujourd'hui à St. Louis dans le Missouri, avec sa fille et son mari. Devenue la reine incontestée de l'urban fantasy avec sa série Anita Blake, tous ses ouvrages sont des best-sellers.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
" Je suis Merry Gentry. Héritière potentielle du trône de la cour Unseelie. En tentant de prouver ma fertilité à ma tante, la Reine de l'Air et des Ténèbres, j'ai réveillé des pouvoirs endormis depuis des siècles. Je ne connais pas mes propres limites, et peut-être ne les connaîtrai-je jamais... Mes gardes et moi sommes arrivés sur le territoire du Roi Sholto... et qui sait si j'en sortirai vivante. "
Biographie de l'auteur
Laurell Kaye Hamilton est née le 19 février 1963 à Heber Springs dans l'Arkansas, mais grandit à Sims dans l'Indiana avec sa grand-mère. Elle est diplômée de lettres et de biologie. Elle rencontre son mari pendant ses études. Ils ont une fille. Laurell K. Hamilton se tourne vers l'écriture après ses études. Laurell K. Hamilton est très engagée pour la cause animale, en particulier pour le sauvetage des chiens abandonnés et la préservation des loups aux États-Unis. Elle vit aujourd'hui à St. Louis dans le Missouri, avec sa fille et son mari. Devenue la reine incontestée de l'urban fantasy avec sa série Anita Blake, tous ses ouvrages sont des best-sellers.
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Prix total
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