Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Oser travailler heureux

Broché - ALBIN MICHEL - 220 pages - Publication: 29 mars 2000

Salomé, Jacques (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Travailler (en moyenne) huit heures par jour, c'est vendre quotidiennement huit heures de sa vie. La question qui se pose n'est pas tant celle de savoir combien nous la vendons mais comment nous la vendons. La réponse est que nous la vendons mal mais, surtout, à un prix qui retentit lourdement sur nos vies personnelles, conjugales ou familiales..." A partir de ce constat, Jacques Salomé et Christian Potié, formateur en relations humaines pour l'un, consultant et dirigeant d'une entreprise de conseils pour l'autre, ont décidé d'approfondir les modalités relationnelles qui permettent à une entreprise d'être vivante, creative et conviviale tout en restant opérationnelle. Dans cet ouvrage précis, concret et stimulant, qui s'adresse à tous ceux qui éprouvent le besoin de mieux vivre leur travail, les auteurs développent le concept de management relationnel. Ils proposent en la matière des chartes de vie, des balises et des repères accessibles à chacun pour responsabiliser son poste et sa fonction, mais aussi pour ne plus entretenir morosité, relations énergétivores, sabotages relationnels, ou auto-destruction. En somme, pour pouvoir mieux se faire respecter et se respecter soi-même, condition sine qua non pour donner à son activité professionnelle un sens qui dépasse le simple fait "d'être obligé d'aller au boulot tous les jours pour gagner sa croûte" et rendre possible le rêve de travailler heureux. Revue de presse Il faut aussi gérer le relationnel Tout part d'une rencontre paradoxale : celle des mots « travail » et « heureux ». Puis vient celle d'un entrepreneur, consultant, Christian Potié, et d'un « psychiatre social », Jacques Salomé, considéré dans tous les pays francophones comme le spécialiste de la communication intime. Ces deux formateurs experts prennant à bras le corps la crise de mutation de l'entreprise nous apprennent à la voir comme une crise des relations. Ils nous enseignent même comment créer les conditions d'un travail réalisé dans la détente, en prennant au sérieux la communication comme vecteur de convivialité et de compréhension. Cet ouvrage est unique à la fois par son contenu (pratique mais différent de tous les livres sur la GRH) et par son approche (profondément humaniste). Du coup, on peut se demander pourquoi dans le champs des RH, on parle encore de « relations sociales » d'une part et de « ressources humaines » d'autre part... et non pas simplement de « relations humaines ». -- La revue Résumés Quatrième de couverture " Travailler (en moyenne) huit heures par jour, c'est vendre quotidiennement huit heures de sa vie. La question qui se pose n'est pas tant celle de savoir combien nous la vendons mais comment nous la vendons. La réponse est que nous la vendons mal mais, surtout, à un prix qui retentit lourdement sur nos vies personnelles, conjugales ou familiales... " A partir de ce constat, Jacques Salomé et Christian Potié, formateur en relations humaines pour l'un, consultant et dirigeant d'une entreprise de conseils pour l'autre, ont décidé d'approfondir les modalités relationnelles qui permettent à une entreprise d'être vivante, créative et conviviale tout en restant opérationnelle. Dans cet ouvrage précis, concret et stimulant, qui s'adresse à tous ceux qui éprouvent le besoin de mieux vivre leur travail, les auteurs développent le concept de management relationnel. Ils proposent en la matière des chartes de vie, des balises et des repères accessibles à chacun pour responsabiliser son poste et sa fonction, mais aussi pour ne plus entretenir morosité, relations énergétivores, sabotages relationnels, ou auto-destruction. En somme, pour pouvoir mieux se faire respecter et se respecter soi-même, condition sine qua non pour donner à son activité professionnelle un sens qui dépasse le simple fait " d'être obligé d'aller au boulot tous les jours pour gagner sa croûte " et rendre possible le rêve de travailler heureux. Biographie de l'auteur
Détails du livre
Contenu
Auteur

Oser travailler heureux

Broché - ALBIN MICHEL - 220 pages - Publication: 29 mars 2000

Salomé, Jacques (Auteur)

État
 
14,00 € - 73 %
Prix réduit3,71 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 7 octobre - 10 octobre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1055 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Travailler (en moyenne) huit heures par jour, c'est vendre quotidiennement huit heures de sa vie. La question qui se pose n'est pas tant celle de savoir combien nous la vendons mais comment nous la vendons. La réponse est que nous la vendons mal mais, surtout, à un prix qui retentit lourdement sur nos vies personnelles, conjugales ou familiales..." A partir de ce constat, Jacques Salomé et Christian Potié, formateur en relations humaines pour l'un, consultant et dirigeant d'une entreprise de conseils pour l'autre, ont décidé d'approfondir les modalités relationnelles qui permettent à une entreprise d'être vivante, creative et conviviale tout en restant opérationnelle. Dans cet ouvrage précis, concret et stimulant, qui s'adresse à tous ceux qui éprouvent le besoin de mieux vivre leur travail, les auteurs développent le concept de management relationnel. Ils proposent en la matière des chartes de vie, des balises et des repères accessibles à chacun pour responsabiliser son poste et sa fonction, mais aussi pour ne plus entretenir morosité, relations énergétivores, sabotages relationnels, ou auto-destruction. En somme, pour pouvoir mieux se faire respecter et se respecter soi-même, condition sine qua non pour donner à son activité professionnelle un sens qui dépasse le simple fait "d'être obligé d'aller au boulot tous les jours pour gagner sa croûte" et rendre possible le rêve de travailler heureux. Revue de presse Il faut aussi gérer le relationnel Tout part d'une rencontre paradoxale : celle des mots « travail » et « heureux ». Puis vient celle d'un entrepreneur, consultant, Christian Potié, et d'un « psychiatre social », Jacques Salomé, considéré dans tous les pays francophones comme le spécialiste de la communication intime. Ces deux formateurs experts prennant à bras le corps la crise de mutation de l'entreprise nous apprennent à la voir comme une crise des relations. Ils nous enseignent même comment créer les conditions d'un travail réalisé dans la détente, en prennant au sérieux la communication comme vecteur de convivialité et de compréhension. Cet ouvrage est unique à la fois par son contenu (pratique mais différent de tous les livres sur la GRH) et par son approche (profondément humaniste). Du coup, on peut se demander pourquoi dans le champs des RH, on parle encore de « relations sociales » d'une part et de « ressources humaines » d'autre part... et non pas simplement de « relations humaines ». -- La revue Résumés Quatrième de couverture " Travailler (en moyenne) huit heures par jour, c'est vendre quotidiennement huit heures de sa vie. La question qui se pose n'est pas tant celle de savoir combien nous la vendons mais comment nous la vendons. La réponse est que nous la vendons mal mais, surtout, à un prix qui retentit lourdement sur nos vies personnelles, conjugales ou familiales... " A partir de ce constat, Jacques Salomé et Christian Potié, formateur en relations humaines pour l'un, consultant et dirigeant d'une entreprise de conseils pour l'autre, ont décidé d'approfondir les modalités relationnelles qui permettent à une entreprise d'être vivante, créative et conviviale tout en restant opérationnelle. Dans cet ouvrage précis, concret et stimulant, qui s'adresse à tous ceux qui éprouvent le besoin de mieux vivre leur travail, les auteurs développent le concept de management relationnel. Ils proposent en la matière des chartes de vie, des balises et des repères accessibles à chacun pour responsabiliser son poste et sa fonction, mais aussi pour ne plus entretenir morosité, relations énergétivores, sabotages relationnels, ou auto-destruction. En somme, pour pouvoir mieux se faire respecter et se respecter soi-même, condition sine qua non pour donner à son activité professionnelle un sens qui dépasse le simple fait " d'être obligé d'aller au boulot tous les jours pour gagner sa croûte " et rendre possible le rêve de travailler heureux. Biographie de l'auteur
Détails du livre
Contenu
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés